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Lesenswert: Prof. Heike Simmet schreibt über digitalen Kundenservice

Kundenservice vor Ort ist einfach. Aber was macht man, wenn man nicht schnell zum Laden fahren kann, weil man etwas in einem Onlineshop bestellt hat? Sie könnten einen Brief schreiben oder eine Mail und dann tagelang auf eine Antwort warten. Sie können auch anrufen und ein bisschen die Warteschleifenmusik genießen.

leserauskunft hat Weihnachtsgefühle

Rund um uns herum stapeln sich bereits glitzernde Weihnachtsausgaben der unterschiedlichsten Magazine. Bei so vielen Inspirationen für die besten Plätzchen, die schönste Winterdeko und den leckersten Braten können wir gar nicht anders als jetzt schon Festtagslaune zu bekommen.

Lesenswert: kress über Klambt und leserauskunft

Deutsche Printmedien sind noch nicht vollständig im Internet angekommen. Viele Verlage stehen erst am Anfang ihrer Entwicklung und müssen im Internet und in den Appstores erst noch Fuß fassen. Einer der Vorreiter in Sachen digitaler Vertrieb in Deutschland ist zum Beispiel die Klambt Mediengruppe

Inhalt, Relevanz, Vertrauen – Publishers’ Summit 2014

Seit 2009 bin ich nun schon Stammgast auf der Publishers‘ Summit und jedes Jahr bin ich wieder begeistert, fasziniert und überwältigt von der spürbaren Innovationsfreude und den gesammelten Erfahrungen meiner Branchenkollegen.

Werde mit etwas Glück Testleser

Schon seit 5 Jahren gibt es PresseKatalog.de auf Facebook und fast genauso lange verlosen wir schon regelmäßig kostenfreie Probehefte an Testleser. Damit Testleser noch schneller und bequemer an Ihre epaper-Ausgabe kommen, haben wir nun unsere Teilnahmebedingungen für die Verlosungen angepasst.

Alle Jahre wieder…

Während spätestens Mitte Dezember die meisten Menschen in Weihnachtspanik verfallen, können Geschenkabo-Käufer entspannt Ihren Glühwein genießen.

Alles in einer Lösung: KIT setzt auf CAS Campus

Nicht nur für Unternehmen, auch für Hochschulen ist der Kontakt zu Bewerbern erfolgsentscheidend. Mit dem „Dialogorientierten Serviceverfahren“ – kurz DoSV – treten Bewerber sowohl mit dem Portal hochschulstart.de als auch direkt mit den Hochschulen in Kontakt.

Warum würden Sie PresseKatalog.de weiterempfehlen?

Kennen Sie diesen ganz kleinen Schuhladen da in der Seitenstraße beim Bäcker links rein und dann quer durch den Innenhof im zweiten Stock von dem blauen Haus in der Mitte? – Manche Läden findet man nur, wenn man schon einmal dort war oder wenn man sich zufällig dorthin verirrt. Gut, dass das bei PresseKatalog.de anders ist.

Jubel-Apps

Kennen Sie das: Plötzlich merkt man, dass schon wieder Jahre vergangen sind? Ich hatte diesen Moment vor kurzem im Büro meiner Kollegen aus der IT. Diese präsentierten mir stolz die neue Version unserer Apps die passend zum iOS8-Start im Apple AppStore und auf den Geräten unserer Leser landete.

Lesenswert: Das Stadtmarketeam Karlsruhe bloggt

Die Mail wird 30. Das Stadtmarketeam Karlsruhe feiert. Und wir merken, wie schnell sich unser Leben durch das Internet verändert hat & immer noch verändert.